Osa 3: Näin rakennat vaikuttajamarkkinoinnille mittariston, joka oikeasti toimii
Vaikuttajamarkkinointia mitataan yhä enemmän, mutta mittarit vaihtelevat ja kokonaiskuva jää helposti hajanaiseksi. Tämä blogisarjan päätösosa kokoaa yhteen keskeiset kehitysehdotukset mittaamisen tueksi ja esittää mittaamisen tavoitetilan, jossa vaikuttajamarkkinoinnin arvo on mahdollista osoittaa selkeästi myös liiketoiminnan näkökulmasta.
Mittaaminen ei ole vaikeaa, kun tietää mitä haluaa selvittää. Usein haasteena ei ole työkalujen puute, vaan yhteinen ymmärrys siitä, mitä vaikuttajamarkkinoinnilla tavoitellaan ja miten tuloksia kannattaa arvioida.
Monet suomalaiset organisaatiot ovat jo hyvässä vaiheessa mittaamisessa: sitä tehdään, mutta kehityspotentiaalia on erityisesti mittareiden valinnassa, vaikuttajan osallistamisessa ja pitkän aikavälin vaikutusten huomioimisessa.
Hyödynnä viittä käytännön askelta, jotka auttavat rakentamaan toimivamman mittariston:
1. Rakenna tavoite ennen kampanjaa
Selkeä, mitattava ja liiketoimintaan linkittyvä tavoite auttaa valitsemaan oikeat mittarit. Esimerkiksi ”lisää myyntiä verkkokaupassa” ohjaa eri toimenpiteisiin kuin ”vahvistetaan asiantuntijamielikuvaa uudessa kohderyhmässä”.
2. Valitse mittarit tavoitteen mukaan
Hyvä mittaristo on linjassa kampanjan luonteen kanssa. Taktisissa kampanjoissa painottuvat esimerkiksi klikkausprosentit ja konversiot, brändillisissä kampanjoissa taas sitoutuminen, kommenttien sävy ja yleisön palaute.
3. Ota vaikuttaja mukaan suunnitteluun
Vaikuttaja tuntee yleisönsä ja tietää, millainen sisältö toimii. Kun mittareista keskustellaan jo kampanjan alussa yhdessä, syntyy parempaa yhteisymmärrystä ja tuloksellisempaa tekemistä.
4. Pidä keskustelu käynnissä kampanjan aikana
Mittarit eivät ole vain loppuraporttia varten. Kampanjanaikainen vuoropuhelu auttaa reagoimaan, hienosäätämään sisältöjä ja toimenpiteitä, sekä vahvistaa luottamusta kaikkien osapuolten välillä.
5. Rakenna vaikuttajakohtainen kokonaisnäkemys
Yksittäinen kampanja ei kerro kaikkea. Kun vaikuttajasta kerätään tietoa pitkäjänteisesti (yleisöstä, sisällöistä ja aiemmista kampanjoista) muodostuu profiili, jonka avulla on helpompi tehdä valintoja jatkossa.
Vaikuttajamarkkinoinnin mittaaminen ei ole mystiikkaa, se on yhteistyötä, selkeitä tavoitteita ja fiksuja valintoja. Kun mittarit rakentuvat yhteisen ymmärryksen päälle, kampanjoiden johtaminen helpottuu, vaikuttajat voivat kehittää tekemistään ja markkinointia on helpompi perustella myös liiketoimintajohdolle.
Mittaaminen ei ole pakollinen paha. Se on vaikuttajamarkkinoinnin paras liittolainen.
Mietityttääkö vaikuttajamarkkinoinnin mittaaminen? Ota yhteyttä niin luodaan teidän strategiaanne palveleva mittaristo vaikuttajamarkkinoinnin ROI:n tehokkaaseen todentamiseen.
