Voiko teköäly korvata ihmisvaikuttajan?
Journal of the Academy of Marketing Science julkaisi heinäkuussa 2026 tutkimuksen, jossa vertailtiin virtuaali- ja ihmisvaikuttajien vaikuttavuutta. Vaikuttamisen, eli sen miten yleisö saadaan toimimaan tai muuttamaan ajatteluaan toivotulla tavalla, näkökulmasta tulos oli selkeä: ihmisvaikuttaja voitti tekoälyn tuottaman hahmon niin uskottavuudessa, kuin käyttäytymisaikomuksissa.
Ihmisvaikuttaja laittaa peliin inhimillisyytensä
Virtuaalivaikuttajien selkeä vahvuus oli uutuusarvo. Ne koettiin ihmisvaikuttajia uudenlaisemmiksi, yllättävämmiksi ja omaperäisemmiksi. Sen sijaan ne menestyivät heikommin uskottavuudessa sekä brändiin ja mainokseen suhtautumisessa. Yllättävää kyllä, sitoutumisessa ei havaittu tilastollisesti merkitsevää eroa.
Tulos kertoo jotain olennaista vaikuttajamarkkinoinnista: huomio ja vaikuttavuus eivät ole sama asia. Virtuaalivaikuttaja on hallittava, aina käytettävissä eikä aiheuta samanlaisia henkilöön liittyviä riskejä kuin ihmisvaikuttaja, jolloin se voi näyttää houkuttelevalta vaihtoehdolta. Tutkimuksen perusteella ihminen on kuitenkin uskottavampi vaikuttaja, sillä hän tuo yhteistyöhön oman kokemuksensa, maineensa ja yleisön, joka luottaa häneen.
Kun vaikuttaja suosittelee tuotetta, yleisö arvioi suositusta suhteessa kaikkeen siihen, mitä se hänestä jo tietää. Virtuaalivaikuttajan esittämä kokemus on puolestaan aina jonkun suunnittelema ja keinotekoinen. Mitä ihmismäisemmäksi hahmo tehdään, sitä vahvemmin sitä arvioidaan samoilla uskottavuuden kriteereillä kuin ihmisvaikuttajaa.
Tutkimuksessa hyvin ihmismäiset virtuaalivaikuttajat pärjäsivät uskottavuudessa paremmin kuin selvästi keinotekoiset hahmot. Nekin jäivät kuitenkin ihmisvaikuttajista jälkeen.
Uutuusarvo on hetkellistä
Tutkimus osoitti myös, että virtuaalivaikuttajien uutuuteen perustuva vaikutus on heikentynyt ajan myötä. Mitä tutummiksi virtuaaliset hahmot tulevat, sitä vähemmän niiden olemassaolo itsessään kiinnostaa.
Tämä tekee ihmisvaikuttajista erityisen arvokkaita pitkäjänteisessä markkinoinnissa. Parhaimmillaan vaikuttajan ja yleisön välinen suhde rakentuu vuosien aikana ja tuottaa brändille paljon muutakin kuin yksittäisen kampanjan näkyvyyttä.
Tekoälyä voi käyttää vaikuttajamarkkinoinnin tukena, mutta vaikuttamista sille ei kannata ulkoistaa: aito vaikuttavuus syntyy ihmisten välisistä suhteista.
Lähde: Barari ym. (2026), Virtual Influencer Marketing: A Meta-Analytic Review, Journal of the Academy of Marketing Science.
COMIND Agency on strateginen vaikuttajamarkkinointitoimisto, joka auttaa brändejä toteuttamaan uskottavaa ja vastuullista vaikuttajamarkkinointia. Ota yhteyttä.
