Autenttisen vaikuttajamarkkinoinnin ABC – Kuinka toteuttaa autenttista vaikuttajamarkkinointia
Vaikuttajamarkkinointi kasvattaa merkitystään samaan aikaan, kun kuluttajien kriittisyys kaupallisia sisältöjä kohtaan kasvaa. Erityisesti Z-sukupolvi suhtautuu skeptisesti kaupallisiin sisältöihin ja odottaa brändeiltä aidompaa, läpinäkyvämpää viestintää. Lue lisää Z-sukupolven huomioimisesta vaikuttajamarkkinoinnissa tästä artikkelistamme (upotettu linkki uuteen artikkeliin).
Nämä ilmiöt korostavat autenttisuuden merkitystä vaikuttajamarkkinoinnissa. Autenttinen vaikuttajamarkkinointi tarkoittaa yhteistyötä, joka tuntuu yleisöstä uskottavalta ja läpinäkyvältä sekä kuvastaa vaikuttajaa. Autenttisella vaikuttajamarkkinoinnilla on myös tutkimusten mukaan positiivinen vaikutus luottamuksen rakentumiseen ja kuluttajien ostopäätöksiin. Tässä artikkelissa käymme läpi viisi keskeistä keinoa, joilla brändit voivat rakentaa autenttista vaikuttajamarkkinointia.
Huomioi arvojen yhteensopivuus
Arvojen yhteensopivuus on tärkeimpiä asioita, joita vaikuttajavalinnassa tulee huomioida – se luo pohjan vaikuttajayhteistyölle, joka tuntuu yleisöstä uskottavalta ja luontevalta. Kun vaikuttajan ja brändin arvomaailmat kohtaavat aidosti, kampanja ei näyttäydy irrallisena mainoksena vaan osana vaikuttajan omaa tarinaa ja sisältöä. Pitkäjänteiset ja arvopohjaiset kumppanuudet ovat usein myös vaikuttavimpia – sekä luottamuksen että tulosten näkökulmasta. Parhaassa tapauksessa brändille kiinnitetään vaikuttaja, joka on jo valmiiksi vannoutunut brändin tuotteiden puolestapuhuja. Lue lisää oikean vaikuttajan löytämisestä tästä artikkelistamme.
Huomioi sisällön yhtenäisyys vaikuttajan kanssa
Arvojen lisäksi vaikuttajavalinnassa ja kampanjan sisältöä ideoidessa tulee huomioida miten suunniteltu yhteistyö istuu vaikuttajan sisällöntuotantotyyliin. Yhteistyöt, jotka kuvastavat vaikuttajaa ja ovat yhtenäisiä aiempien sisältöjen kanssa koetaan autenttisina ja myös onnistuvat parhaiten. Esimerkiksi vaikuttajalla, joka tekee pääasiassa rentoa puhesisältöä, pitkä ja virallinen yhteistyöteksti kuvapostauksessa voi tuntua pahimmillaan päälleliimatulta. Brändien tulee luottaa vaikuttajien omaan tyyliin ja osaamiseen, sillä he tuntevat yleisönsä parhaiten. Myös tässä olennaista on oikea vaikuttajavalinta: vaikuttajayhteistyö tuntuu parhaimmiltaan siltä, että vaikuttaja on osa brändiä, eikä jatkuvilta kompromisseilta kumpaankin suuntaan.
Ota vaikuttaja mukaan jo suunnitteluvaiheessa
Tämä avainkohta toimii hyvänä jatkumona aiempaan, ja sitä ei voi korostaa liikaa kun tavoitellaan autenttista vaikuttajamarkkinointia. Anna vaikuttajalle mahdollisuus vaikuttaa kampanjan konseptiin jo suunnitteluvaiheessa ja näyttää omaa tyyliään ja persoonaansa. Kun vaikuttajat ovat mukana kampanjan koko prosessissa, muodostuu sisällöstä juuri heidän seuraajiaan parhaiten puhuttelevaa. Vaikuttaja on alansa ammattilainen ja tuntee yleisönsä paremmin kuin kukaan. Seuraajat kokevat sisällön aidommaksi silloin, kun vaikuttaja saa säilyttää oman äänensä ja luovan vapautensa yhteistyössä.
Viesti kampanjassa rehellisesti ja läpinäkyvästi
Yrityksillä, vaikuttajilla ja alan ammattilaisilla on vastuu edistää rehellistä ja läpinäkyvää viestintää. Rehellisellä viestinnällä toteutamme osaltamme vastuullista vaikuttajamarkkinointia. Tähän kuuluu markkinoitavasta tuotteesta, sen ominaisuuksista ja esimerkiksi alkuperästä viestiminen, joka ei peittele olennaisia tietoja tai johda kuluttajaa harhaan. Läpinäkyvä tuotteista viestiminen on keskeinen osa vastuullista vaikuttajamarkkinointia ja vaikuttaa suoraan brändin uskottavuuteen.
Kuluttajat ovat tietoisia ja huomaavat harhaanjohtavat viestit, jotka puolestaan vaikuttavat negatiivisesti yrityksen ja vaikuttajan maineeseen. Kuluttajat eivät myöskään odota täydellisyyttä, vaan rehellisyyttä. Liian siloteltu tai päälleliimattu ulosanti voi heikentää sekä vaikuttajan että brändin uskottavuutta. Aidosti erottuvat yhteistyöt vaativat kuitenkin brändeiltä rohkeutta: vaikuttajalle on annettava tilaa kertoa oma, rehellinen mielipiteensä tuotteesta. Esimerkiksi kosmetiikkatuotteet ovat yksilöllisiä, eikä kaikki sovi kaikille. Kuluttajan näkökulmasta olisi virkistävää kuulla, jos vaikuttaja toteaa jonkin tuotteen olevan omalle ihotyypilleen epäsopiva, mutta sopivan paremmin esimerkiksi kuivalle tai herkälle iholle. Tällainen avoimuus vahvistaa autenttisuuden kokemusta ja luo mielikuvaa yrityksestä, joka ymmärtää tuotteidensa yksilöllisyyden.
Valitse sisältöön sopiva formaatti
Yhteistyössä tuotettavan sisällön formaatilla voi olla autenttisuuden kannalta yllättävän suuri merkitys. Monien tuotteiden osalta kuluttajat kokevat haluavansa nähdä tuotteen käytössä: miltä pakkauksen sisällä oleva tuote näyttää ja mikä on sen koostumus. Erityisesti kosmetiikkatuotteiden osalta halutaan nähdä, kuinka tuote levittyy ja miten se pysyy päivän aikana. Elintarvikkeiden puolella kiinnostaa luonnollisesti puolestaan tuoksu, koostumus ja maku. Hyödyntämällä videoformaattia katsoja näkee tuotteen käytössä, ja vaikuttajayhteistyö voi tuntua autenttisemmalta. Videoformaatti tukee myös sitä, että sisältö koetaan enemmän kokemuksena kuin kaupallisena.
Autenttisuus rakennetaan oikeilla valinnoilla, kumppanuuksilla ja suunnitelmallisella tekemisellä. COMIND on strateginen vaikuttajamarkkinointitoimisto, joka auttaa brändejä toteuttamaan uskottavaa ja vastuullista vaikuttajamarkkinointia. Voit olla yhteydessä matalalla kynnyksellä ja katsotaan yhdessä, miten toteuttaisimme suunnitelmallista, pitkäjänteistä ja mitattavaa vaikuttajamarkkinointia juuri teidän brändillenne.
Kirjoittaja: Saana Lehto
Lue lisää vaikuttajamarkkinoinnin autenttisuudesta Saanan pro gradu -tutkielmasta.